ब्लॉक मुख्यालय दुर्गुकोंडल में भारत संचार बीएसएनएल के द्वारा मोबाइल फोन लैंडलाइन ब्रॉडबैंड नेट बैंकिंग 3G सेवा लचर व्यस्था से उपभोक्ता हुए परेशान

(गैंदलाल मरकाम)

दुर्गूकोंदल17 मई ब्लॉक मुख्यालय दुर्गुकोंडल में भारत संचार बीएसएनएल के द्वारा मोबाइल फोन लैंडलाइन ब्रॉडबैंड नेट बैंकिंग 3G सेवा लचर व्यस्था से उपभोक्ता हुए परेशान दुर्गुकोंदल में एक मात्र सहारा है और वो भी हप्ते भर से ऊपर होने को है बंद है उपभोक्ता बाबूलाल चौधरी आकाश गोस्वामी मां शारदा ऑनलाइन अमित कनोजिया कौशिक ऑनलाइन पॉइंट ग्राहक सेवा केंद्र एवं अन्य उपभोक्ताओं ने बीएसएनल का भगवान ही मालिक है इसका कोई माई बाप नहीं है लगभग आजकल सारे काम ऑनलाइन हो गए हैं ऐसे ही रहा तो कैसे डिजिटल इंडिया बनेगा एक तरफ सरकार डिजिटल इंडिया पर जोर दे रहे है कह रहे है जितना हो सके काम ऑनलाइन करे पर दुर्गुकोंडल कि दशा कुछ और है यहां पर आप कितना भी पत्र के माध्यम से हो या फिर फोन से शिकायत करो कोई फर्क नहीं पड़ता बीएसएनल के कर्मचारियों को बस अपने तनख्वाह से मतलब है हमारे यहां इनकी सेवा बंद हो या चालू पर ये समय पर बिल देना नहीं भूलते बिल पूरा देना है बार बार शिकायत और फोन करके शर्म आने लगी है लेकिन इनको जरा सी भी शर्म नहीं आती ना जाने कब तक ठीक होगा
अमित ऑनलाइन प्वाइंट व स्टार फोटो कॉपी व ऑनलाईन सेंटर के संचालक दीपक सिन्हा व अमित कनोजिया ने बताया कि रोज गांव से ग्रामीण आते है बी 1 नक्शा खसरा के लिए छात्रा फॉर्म भरने के लिए और यह काम बिना नेट के संभव नहीं है और भी बहुत तरीके के ऑनलाइन काम होते हैं
वर्तमान में लगभग सभी कंपनियों के 4 जी टॉवर है बीएसएनल को छोड़कर जो की आज तक 3 जी है वह भी सही नहीं रहता इसलिए लोग बीएसएनल की खराब सेवा से परेशान होकर जिओ 4 जी की सेवा ले रहे हैं बीएसएनल की खराब सेवा से उपभोक्ता भी कम हो गए है किन्तु अंदुरनी क्षेत्र में आज भी उपभोक्ता है जो इसी पे निर्भर है
वर्तमान में लैंडलाइन कि सेवा कोई नहीं ले रहा किन्तु ब्रांडबेंड के सेवा ले रहे हैं पूरे सरकारी काम भी इसी पे निर्भर है। उपभोक्ताओं ने बीएसएनएल की सेवाओं को दुरुस्त करने की मांग की है

गैंदलाल मरकाम दुर्गूकोंदल
कांकेर की रिपोर्ट.9407674348